Zaštita osobnih podataka / privatnosti

Alos d.o.o se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Alos d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Alos d.o.o. se obvezuje štiti osobne podatke kupaca u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka te se obvezuje da osobne podatke neće ni na koji način ustupiti trećim osobama bez pristanka kupca osim podataka koji su nužni poslovnim partnerima za izvršavanje dostave kupljenog proizvoda. Od ovog se izuzimaju slučajevi u kojima je Prodavatelj po valjanom nalogu ovlaštenih državnih tijela, u skladu sa Zakonom, dužan dostaviti ili dopustiti uvid u osobne podatke kupaca.

Korištenje web stranice podrazumijeva da prihvaćate izmijenjene ili nadopunjene odredbe.

Koje osobne podatke pohranjujemo i zašto

Prikupljamo samo one osobne podatke koje nam Vi želite dati ili one koji su neophodni kako bismo Vam pružili (i unaprijedili) usluge. Prikupljamo izravne osobne podatke kao što su ime i prezime, adresa, broj telefona i e-mail adresa, poštanski broj mjesta, adresa, grad, država, broj tekućeg računa, kao i neizravne podatke kao što su ‘Cookies’ (praćenje), veza i informacije o sustavu.

Vaši osobni podaci će se koristiti isključivo u svrhu Alos d.o.o poslovanja, kao i za upravljanje, podršku i dobivanje povratnih informacija o pruženoj usluzi te kako bi se spriječilo narušavanje sigurnosti, zakona ili uvjeta iz ugovora.

Alos d.o.o nikada neće dijeliti Vaše osobne podatke s poslovnim suradnicima koji ih namjeravaju iskoristiti za izravne marketinške svrhe, osim ako nam niste dali određeno dopuštenje za to.

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno.
Obrada podataka je bilo koja radnja izvršena na osobnim podacima, poput primjerice prikupljanja, pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka.
Ova Pravila se ne primjenjuju na anonimne podatke. Anonimni podatak je podatak koji se ne može povezati s određenom fizičkom osobom.

Unos i prijenos osjetljivih osobnih podataka (kao npr. vaš broj kreditne kartice) zaštićen je sigurnosnim i standardim sustava za za on-line autorizaciju kreditnih kartica. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSPay za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.

U svakom trenutku imate pravo

    - tražiti nas da vam pružimo dodatne informacije o načinu na koji koristimo vaše podatke

    - da vam pošaljemo ispis osobnih podataka koje ste nam dali

    - tražiti nas da ispravimo sve netočnosti u podacima koje imamo

    - tražiti nas da izbrišemo sve podatke u odnosu na koje više nemamo zakonsku osnovu za upotrebu

    - dati prigovor na svaku obradu [uključujući profiliranje] koja se temelji na legitimnom interesu zbog vaše specifične situacije, osim ako su razlozi za izvršenje takve obrade jači od prava na zaštitu osobnih podataka

Povlačenjem suglasnosti Vaši podaci bit će obrisani iz informacijskog sustava. Ukoliko imate pitanja uz obradu osobnih podataka možete ih uputiti na adresu info@libri.hr. Na Vaš zahtjev će se omogućiti pravo na pristup podacima, pravo na ispravak netočnih i nadopunu nepotpunih osobnih podataka, te pravo na povlačenje prethodno dane suglasnosti za obradu, odnosno brisanje osobnih podatka.

Analitika

Usluge sadržane u ovom odjeljku omogućuju vlasniku praćenje i analizu web prometa te se može koristiti za praćenje ponašanja korisnika. Google Analytics (Google Inc.) Google Analytics usluga usluge web analize tvrtke Google Inc. (“Google”). Google koristi prikupljene podatke kako bi pratio i pregledao upotrebu ove aplikacije, pripremio izvješća o svojim aktivnostima i dijelio ih s drugim Googleovim uslugama. Google može prikupljati prikupljene podatke za kontekstualizaciju i prilagodbu oglasa vlastite oglasne mreže. Prikupljeni osobni podaci: kolačići i podaci o korištenju.

Korištenje kolačića (cookies)

Ova Internet stranica te njezine on-line usluge mogu koristiti kolačiće radi poboljšanja usluga.
Odluka o dopuštanju korištenja kolačića na Internet stranici u potpunosti je vaša. Treba napomenuti da Internet stranica funkcionira optimalno samo ako je omogućeno korištenje kolačića.

Što su kolačići?

Kolačići (cookies) su male datoteke koje Vaš preglednik sprema na disk prilikom posjete naše Internet stranice. To omogućuje našoj web stranici da prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite, kako bi vam sukladno tome ponudili personalizirano iskustvo prilikom vašeg surfanja. Kolačići nisu usmjereni na špijuniranje korisnika i ne slijede sve što korisnik radi te nisu zlonamjerni kod ili virus. Također kolačići nisu povezani s neželjenim porukama ili spamom, ne mogu spremiti lozinku i nisu namijenjeni isključivo za reklame ili oglašavanje. Informacije poput Vašeg imena ili e-mail adrese neće biti spremljene – web stranice ne mogu pristupiti vašim osobnim informacijama i datotekama na Vašem računalu.

Da bi „kolačiće“ mogli koristiti sukladno Zakonu o elektroničkim komunikacijama, Zakonu o zaštiti osobnih podataka, Direktivama EU 2002/58/EZ i 95/46/EZ te GDPR direktivi, treba nam vaša privola.

Vrste kolačića

Kolačići sesije (session cookies) su privremeni kolačići koji istječu nakon što napustite web stranicu. Ti kolačići su obvezni za pravilan rad određenih aplikacija ili funkcionalnosti na stranici.

Trajni kolačići (persistent cookies) se koriste radi poboljšanja iskustva naših korisnika (npr. pamćenje detalja prijave, tako da ih ne morate upisati svaki put kada posjetite web stranicu). Ti kolačići ostaju u kolačić datoteci Vašeg preglednika duže vrijeme. Taj vremenski period ovisit će o izboru postavki na Vašem Internet pregledniku. Trajni kolačići omogućuju da se podaci prenesu na web server svaki put kada posjetite stranicu.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Za korisnike koji se registriraju na našoj web-stranici, mi također pohranjujemo osobne podatke koje navedu u njihovim korisničkim profilima. Svi korisnici mogu vidjeti, urediti, ili obrisati svoje osobne podatke u bilo koje vrijeme (osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web-stranice također mogu vidjeti i urediti te informacije.

Preplata na newsletter

Pretplata na besplatni newsletter postaje aktivna u trenutku kada Vi date privolu na primanje newslettera, a to je moguće tijekom registracije ili putem stranice Newsletter . Sve do trenutka kad Vi odlučite povući svoju privolu o primanju newslettera koji uključuje obavijesti sa najnovijim popustima, akcijama i Bestseller-izdanjima, mi vam šaljemo razne korisne sadržaje koji vas mogu interesirati. Odjavu možete obaviti u bilo kojem trenutku putem stranice Newsletter unosom vaše email adrese s kojom ste se prijavili primanje newsletter-a.