Mišljenja

Napišite nam Vaše mišljenje, sugestije ili kritike vezane za libri.hr.

Za pisanje i objavljivanje mišljenja potrebna je prethodna prijava ili registracija

• 16.05.2023

  Ljiljana Marić, Osijek

  Libri su me oduševili odličnom ponudom raznih kvalitetnih naslova po povoljnim cijenama. Zadovoljna sam kvalitetom knjiga i brzom isporukom. Srdačno ih preporučujem.

• 10.03.2023

  Željka Matić , Požega

  Sve pohvale. Od ljubaznosti, od knjiga u odličnom stanju, cijena. Svakako broj 1 za kupovinu knjiga ☺️

• 06.12.2022

  Slavko Zdraveski, Sesvete

  Cijene vrlo povoljne. Knjige u odlicnom stanju. Vrlo brzo poslovanje. Opet cu kupovati.

• 23.07.2022

  Višnja Hmelina, Zagreb

  Imam jednu jedinu primjedbu a to je slanje knjiga u omotnici. Prilikom transporta uvijek se oštete, omotnica podere a sve skupa naknadno poveže selotejpom. Knjige su preteške za omotnice i treba ih slati isključivo u kutiji.
   

  Poštovana,

  prije svega, iskreno se ispričavamo zbog Vašeg negativnog iskustva s ambalažom. Hvala Vam što ste nam ukazali na ovaj ozbiljan propust.

  Apsolutno se slažemo s Vama – cilj nam je da svaka knjiga stigne do kupca u savršenom stanju, a oštećena i neadekvatna ambalaža je nedopustiva. Vaša primjedba je u potpunosti na mjestu.

  Vaš komentar shvaćamo vrlo ozbiljno i već smo ga proslijedili našem odjelu za pakiranje i otpremu kako bismo odmah revidirali procedure. Uvest ćemo strožu kontrolu i osigurati da se sve narudžbe, bez obzira na veličinu, pakiraju u ambalažu koja jamči sigurnost tijekom transporta, što u ovakvim slučajevima svakako podrazumijeva kutiju.

  Ako su same knjige koje ste primili pretrpjele bilo kakvo oštećenje, molimo Vas da se javite izravno našoj korisničkoj službi na e-mail info@libri.hr kako bismo Vam mogli ponuditi rješenje.

  Još jednom Vam hvala što ste nam pomogli da budemo bolji.

  Srdačan pozdrav,

  Tim libri.hr

• 02.06.2022

  Vesna Hebel, Drensteinfurt

  Ovo mi je prvo iskustvo sa Libri, ali sigurno nece ostati zadnje. Narucila sam nekoliko knjiga za koje znam, da ih moje prijateljice u Hrvatskoj mjesecima nisu mogle posuditi u knjiznici. Cijena knjiga je bila povoljna, stanje vrlo dobro. Ali najvise me je odusevila cijela procedura koje je super brza i efikasna. Knjige su narucene u inozemstvo a sve se odigralo u toku cetiri dana !! Za takvu uslugu mi se 90 kn za dostavu ne cine previse. U svakom slucaju cu preporuciti dalje.