| Žanr | Stručna literatura - Znanje - Učenje - Obrazovanje/školstvo - Visokoškolsko obrazovanje |
| Izdavač | Visoka tehnička škola |
| Prevoditelj | - |
| Vrsta uveza | Nepoznato |
| ISBN13 | 9789537676056 |
| ISBN10 | 9537676056 |
| Godina | 2011 |
| Broj stranica | 473 |
| Format | 25 cm |
| Obavijest | knjiga nije dostupna Obavijesti me |
Ova je knjiga namijenjena prvenstveno studentima studija mehatronike, ali se može koristiti i na drugim veleučilišnim i sveučilišnim studijima gdje se izučavaju kolegiji vezani uz kvalitetu.U prvom poglavlju autori pojašnjavaju pojam kvalitete kao fenomena današnjeg poslovnog svijeta. Drugi dio opisuje temeljne principe na kojima počivai ustroj suvremenih sustava kvalitete. Treći dio bavi se primjenom statistike u osiguranju kvalitete. Četvrti dio opisuje suvremeni ustroj sustava kvalitete na temeljima međunarodne norme ISO 9000. U petom i šestom dijelu autori obrađuju poboljšanja u sustavu upravljanja kvalitetom te se opisuju osnovni postupci i metodologije za postizanje poslovne izvrsnosti. Autori knjige su profesori na Visokoj tehničkoj školi u Bjelovaru.