Majda Tafra-Vlahović - Upravljanje krizom : procjene, planovi, komunikacija

Udžbenik sveučilišne profesorice, eksperta za upravljanje krizom, održivo poslovanje i komunikacijski menadžment namijenjen je studentima komunikacijskog menadžmenta, a bavi se temom iz naslova, odnosno opasnim, skupim i nepoželjnim krizama koje su dio svakodnevice velikih i malih poduzeća. Tekst koji je predložak za nastavu obogaćen je stvarnim primjerima kriza, a neke su od većih tema procjena slabosti i rizika, planiranje za krizu i uloga menadžera, kriza u kulturnom kontekstu, komunikacija tijekom i nakon krize te evaluacija odgovora na krizu.