| Žanr | Stručna literatura - Znanje - Učenje - Obrazovanje/školstvo - Visokoškolsko obrazovanje |
| Izdavač | Horeba |
| Prevoditelj | - |
| Vrsta uveza | Meki |
| ISBN13 | 9789539758293 |
| ISBN10 | 9539758297 |
| Godina | 2002 |
| Broj stranica | 191 |
| Format | 30 cm |
| Obavijest |
6,51 knjiga nije dostupna Obavijesti me |
Sadržaj
Predgovor
1. Poslovna pisma
2. Okružnice
3. Upiti
4. Ponude
5. Rezervacije
6. Komunikacija s putničkim agencijama i skupinama
7. Poslovna pisma različite naravi
8. Obračuni
9. Reklamacije
10. Obrasci i informacijski materijali
Rješenja
Rječnik
Bibliografija