Tanja Kesić - Ponašanje potrošača

Prva knjiga u Hrvatskoj koja cjelovito obrađuje aktualno marketinško područje ponašanja potrošača. Namijenjena je studentima, znanstvenicima, ali i gospodarstvenicima, čije su odluke vezane uz tržišne aktivnosti. Autorica daje niz svojih sudova i interpretacija o ponašanju potrošača u procesima prije kupovine, kupovine i postkupovine vezane uz ponašanja na tržištu osobne i poslovne potrošnje. Poseban doprinos drugog izmijenjenog i dopunjenog izdanja je u povezivanju teorije s primjerima slučajeva iz prakse koji su dani u osmoj tematskoj cjelini. Pored toga dodana su i tri nova poglavlja, a k tome autorica je osuvremenila i ostala poglavlja dodajući im nove teorijske i praktične spoznaje.