Pierre Eiglier, Eric Langeard - Marketing usluga : strategija i menadžment

Peto izdanje ovog naslova koji zauzima ugledno mjesto među kapitalnim djelima marketinške literature. Kao kombinacija teorijskih postavki i primjene filozofije marketinga na uslužne djelatnosti, uključujući i brojne slučajeve iz prakse primjene te filozofije u najrazvijenijim zemljama, knjiga će poslužiti kao koristan priručnik za poduzetnike i menadžere u poslovnoj praksi, ali i kao vrijedan izvor spoznaja u znanstvenoistraživačkim ustanovama, u visokoškolskom i drugom obrazovanju.