Thomas Peters, Robert H. Waterman, ml. - U potrazi za izvrsnošću : lekcije najbolje vođenih kompanija Amerike

U potrazi za izvrsnošću : lekcije najbolje vođenih kompanija Amerike
Žanr Stručna literatura - Znanje - Učenje - Ekonomske znanosti - Managment
Izdavač Profil International
Prevoditelj Zdenka Sajko, Lidija Zoldoš
Vrsta uveza Meki
ISBN13 9789531208178
ISBN10 9531208174
Godina 2008
Broj stranica 343
Format 23 cm
Obavijest knjiga nije dostupna Obavijesti me

Tom Peters, jedan od najcjenjenijih stručnjaka za menadžment i poslovnu izvrsnost, uvelike je zaslužan što je debatiranje o menadžmentu iz prostorija uprava i konzultantskih tvrtki "spušteno" prema široj publici. Na tragu takvom ne-akademskom pristupu je i njegovo shvaćanje i izlaganje osam temeljnih načela koje koriste najbolje vođene svjetske kompanije: usmjerenost na akciju; potpuna orijentacija na bliskost s kupcima; autonomija i poduzetništvo; produktivnost pomoću ljudi; zajedničke vrijednosti; raditi ono u čemu ste najbolji; mala jednostavna uprava; optimalan odnos centralizacije i decentralizacije. 

Evo tih osam načela u ponešto "opisnijoj" varijanti: sklonost da se nešto učini; doznati sklonosti kupaca i opskrbiti ih; podijeliti korporaciju na manje organizacijske jedinice; stvoriti kod svih zaposlenika svijest daje njihov maksimalan trud nuždan; inzistirati da izvršni menadžeri ostanu u dodiru s osnovnim djelatnostima tvrtke; nastaviti s poslom koji kompanija najbolje zna; malo administrativnih razina, malo ljudi na višim položajima; njegovanje klime posvećenosti središnjim vrijednostima kompanije.

Ono što racionalni ekonomisti govore da ne bi smjelo biti moguće, izvrsne kompanije rade rutinski, one zaista jesu bliske svojim kupcima (ali i zaposlenicima), dok druge kompanije samo govore o tome.