| Žanr | Stručna literatura - Znanje - Učenje - Ekonomske znanosti - Managment |
| Izdavač | M.E.P. Consult |
| Prevoditelj | Tanja Bilaver...et al. |
| Vrsta uveza | Meki |
| ISBN13 | 9789536807093 |
| ISBN10 | 9536807092 |
| Godina | 2002 |
| Broj stranica | 148 |
| Format | 24 cm |
| Prodajna cijena (Vrlo dobro stanje) | 1,80 € Kupi |
Korisni savjeti svima koji svoje proizvode i usluge prezentiraju telefonom. U knjizi se mogu upoznati s načinom zapošljavanja, obukom i motiviranjem osoblja za telefonsku prodaju ili dobiti nove ideje. Na kraju knjige autorica nudi konkretne "scenarije "prodaje, kao pomoć pri obuci za uspješnu prodaju.