J. Champy, M. Hammer - Reinženjering tvrtke

Reinženjering je bio najvažniji koncept za američki ekonomski preporod devedesetih godina dvadesetog stoljeća, a svijetu je predstavljen u knjizi Michaela Hammera i Jamesa Champvja Reinženjering tvrtke. Taj međunarodni bestseler koji je već dostigao status klasika opisuje kako se radikalnim redizajniranjem procesa, organizacije i kulture tvrtke može postići kvantni skok u izvedbi.
Ali ako mislite da je jedna tura reinženjeringa bila dovoljna, promislite ponovo. U dvadeset i prvom stoljeću čekaju vas dodatne promjene i izazovi. Sada su Hammer i Champv ažurirali i revidirali svoje temeljno djelo za Novu ekonomiju u čijem su stvaranju pomogli obećavajući pomoć tvrtkama u spašavanju dodatnih stotina milijuna dolara, dodatnom podizanju zadovoljstva kupaca i dodatnoj okretnosti u nadolazećim godinama.