Elvira Mlivić, Nives Futač - Abeceda uspješne prodaje

Praktičan priručnik u kojem autorice objašnjavaju pojmove vezane uz prodaju. Budući da su poredani abecednim redom termine se može čitati prema potrebi i želji, ovisno o području koje čitatelja interesira. Tako se mogu naći podaci i objašnjenja o tome što je ambalaža, benchmarking, budžet, direktni marketing, generički proizvodi, licenca, poslovna etika, rabat, Team Building, zaštitni znak, zeleni marketing ili neki drugi od ukupno sedamdeset i tri pojma.