| Žanr | Stručna literatura - Znanje - Učenje - Društvo & društvene znanosti - Psihologija |
| Izdavač | Neretva |
| Prevoditelj | Tatjana Ljubin |
| Vrsta uveza | Tvrdi |
| ISBN13 | 9789536989171 |
| ISBN10 | 9536989174 |
| Godina | 2003 |
| Broj stranica | 219 |
| Format | 21,5 cm |
| Obavijest | knjiga nije dostupna Obavijesti me |
Knjiga obuhvaća područje rješavanja sporova, osobito u postupcima pregovaranja i mirenja. U tekstu nema opis pojedinih situacija i primjera već se iznosi nov sustav promišljanja primjenjiv u svakodnevici. Sporovi nastaju u obitelji, na poslu, u lokalnoj ili državnoj zajednici, u politici, ali su uglavnom i rješivi. Umjesto ukopanosti u vlastite predrasude i pozicije, u knjizi se govori o kulturi prepoznavanja komplementarnih interesa, čak i onda kad se oni čine suprotstavljenima.