Manica Lipec - Poslovni i protokolarni engleski s CD-om - Business and formal english

Poslovni i protokolarni engleski s CD-om

Praktičan i pregledan priručnik namijenjen svima koji se žele uspješno sporazumijevati na engleskom jeziku - jasno se izraziti i ovladati tipičnim poslovnim situacijama kao što su: telefoniranje, kako napisati pismo, ponude, reklamacije, odštetni zahtjevi, rezervacije, pozivi, zahvale, čestitke, molbe, životopisi, vođenje sastanaka, pisanje govora i zapisnika, poslovni protokol i jezik diplomacije... Uz knjigu dobiva se Cd s 23 uzoraka pisama na engleskom jeziku.