D. Kovpak, A. Kamenukin - Na krivoga ste se namjerili!

Priručnik za trening komunikacijskih vještina. U četiri poglavlja autori pojašnjavaju što je to manipulacija i kako joj doskočiti kada se njome netko koristi te kako kroz komunikaciju pobijediti manipulatore. U drugom poglavlju autori naglašavaju da se ključ komunikacije krije u smirenosti, tijekom napada i u kriznim situacijama, dok u sljedećem poglavlju ukazuju na važnost aktivnog slušanja i postavljanja pravih pitanja. U posljednjem poglavlju autori upućuju na razvijanje vještine postizanja kompromisa.