Kosjenka Muk - Verbalna samoobrana : komunikacija u neugodnim situacijama

Knjiga je nastala kao rezultat održanih seminara na temu verbalne samoobrane i na temelju životnih iskustava. Autorica detaljno istražuje strategije samoobrane od neugodnog ponašanja, prevencije verbalnih napada, kvalitetne reakcije s osvrtom na pojedine stilove problematičnog ponašanja do specifičnih savjeta za brze reakcije. Kao dodatak sadrži i savjete vezane uz postavljanje granica u obitelji i na radnom mjestu.