Timothy L. Templeton - Preporuka za cijeli život

Jeste li se ikada zapitali zašto neki ljudi tako lako postižu uspjeh, a vi ne? Znaju li ti ljudi neku poslovnu tajnu koja je vama nepoznata?

Jednoga jutra pijući crnu kavu u caffe-baru „California“, Susie Mc Cumber postavila je sebi ova pitanja. Trebala je odlučiti što da učini sa svojim novim poslom koji joj se još prije samo nekoliko mjeseci činio tako obečavajućim. No, sada su je izjedale sumnje. Nije bila zadovoljna sobom i nije joj se sviđalo u što se pretvarala naprežući se da postigne željeni uspjeh. Bi li se trebala vratiti „sigurnom“ poslu koji nije voljela? Gotovo je odustala od snova o uspjehu kada joj je Chuk, vlasnik caffe bara, preporućio zagonetnu osobu pod imenom David Michael Highground. Za samo 48 sati njezin život i posao duboko su se izmijenili. Za kratko vrijeme koje vam je potrebno da pričitate ovu nadahnutu priču , i vi će te, baš kao i Susie, spoznati uz pomoć gospodina Highgrounda kako postići vrhunski uspjeh u bilo kojem poslu. Susret s gospodinom Highgroundom bit će uistinu preporuka za cijeli život, kako za Susie tako i za vas.

Ovo je priča koja vam govori kako:

- Razumijeti i njegovati odnose tako da onoi postanu odnosi za cijeli život
- Izgraditi mrežu klijenata na osnovi preporuka
- Zadržati sadašnje klijente
- Razviti izuzetno kvalitetan program za prižanje usluga
- Motivirati ljude sa kojima radite
- Razviti prodaju i marketinški sustav koji će biti pristupačan korisnicima