Tonči Jakovčević - Menadžer i tajnica u poslovnom komuniciranju

Riječ je o poslovnom komuniciranju na relaciji između menadžera i poslovne tajnice kao svojevrsnog zrcala cjelokupnog procesa komuniciranja unutar tvrtke, a i njezina komunikacija s poslovnim okruženjem. Sadrži opis tajničkih poslova, pravila ponašanja u uredu kao i savjete za usmeno i neverbalno komuniciranje te komuniciranje računalom.